Τρόποι Αποστολής

Τρόποι Αποστολής & Παράδοσης

Το BOUDOIR D’ AMOUR αποστέλλει παραγγελίες στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Όλες οι παραγγελίες είναι έτοιμες προς αποστολή εντός 2–5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία καταχώρησής τους. Θα λαμβάνετε ενημερωτικό email σχετικά με την πρόοδο της παραγγελίας σας, όπως ορίζεται στην ενότητα ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ.

Η επεξεργασία, αποστολή και παράδοση παραγγελιών δεν πραγματοποιούνται τα Σαββατοκύριακα, μία εβδομάδα κάθε Αύγουστο (οι ακριβείς ημερομηνίες ανακοινώνονται μέσω του website μας), καθώς και κατά τις επίσημες αργίες.

ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα στο καλάθι αγορών, ανάλογα με τον τόπο παράδοσης και το συνολικό ποσό της παραγγελίας, μέσω της επιλογής «ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ».

Επιλέγοντας μία από τις συνεργαζόμενες εταιρείες courier που αναφέρονται παρακάτω, επωφελείστε από τα προνομιακά μεταφορικά κόστη που έχουμε εξασφαλίσει για εσάς.

Μέσα από τον προσωπικό σας λογαριασμό στο website μας μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξη της παραγγελίας σας έως την αποστολή της. Μετά την αποστολή, μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της μόνο μέσω του αριθμού αποστολής (tracking number) της εταιρείας courier.

ΕΛΛΑΔΑ & ΚΥΠΡΟΣ

Για παραδόσεις εντός Ελλάδας και Κύπρου συνεργαζόμαστε με την εταιρεία ταχυμεταφορών «ACS A.E.».

Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ 10:00–17:00.

Σε περίπτωση απουσίας σας κατά την ώρα παράδοσης, ο διανομέας θα αφήσει σχετική ειδοποίηση ώστε να προγραμματιστεί νέα παράδοση.

Εάν επιθυμείτε παραλαβή από κατάστημα ACS της περιοχής σας, μπορείτε να το αναφέρετε στα σχόλια της παραγγελίας σας και θα ενημερώσουμε αντίστοιχα την εταιρεία courier.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης, θα πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 24 ωρών στο info@boudoirdamour.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας. Το ίδιο ισχύει και για ακύρωση παραγγελίας.

Η αντικαταβολή διατίθεται μόνο για παραγγελίες εντός Ελλάδας και επιβαρύνεται με επιπλέον κόστος δύο (2,00) ευρώ.

Για αγορές άνω των σαράντα πέντε (45) ευρώ, τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ

Για αποστολές προς Ευρώπη και υπόλοιπο κόσμο συνεργαζόμαστε με τη «DHL», η οποία διαθέτει εκτεταμένο δίκτυο διανομής στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή, την Ινδική Υποήπειρο και την Αφρική (“EMEA”).

Σε περίπτωση που η διεθνής παραγγελία σας δεν παραδοθεί εντός του εκτιμώμενου χρονικού διαστήματος, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την εταιρεία courier χρησιμοποιώντας τον αριθμό αποστολής σας (tracking number), ώστε να ενημερωθείτε σχετικά με την καθυστέρηση.

Τυχόν τελωνειακές χρεώσεις ή δασμοί επιβαρύνουν αποκλειστικά τον παραλήπτη.

Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας θα σας ενημερώσει αναλυτικά μέσω email για τυχόν επιπλέον χρεώσεις που αφορούν την αποστολή της παραγγελίας σας.

Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις σε ταχυδρομικές θυρίδες.

ΕΚΤΙΜΩΜΕΝΟΙ ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ